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Leitungs ID Code abgelaufen

2 years ago

War leider nicht Zuhause als das Paket kam was vielleicht auch dran liegt das ich keine Bestätigung bekam des etwas auf dem Weg ist dadurch ist der Link abgelaufen um meine Leitungs ID anzugeben kann ich den nochmals bekommen? 

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    • 2 years ago

      Die Zeit bis wann die Telekom mit der ID was anfangen kann ist begrenzt. 

      Kannst es ja probieren:

      https://anschlussinfo.de/

       

      Wenn dir eine ID angezeigt wird, beim Kundenservice melden.

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    • 2 years ago

      Paket / Leitungs ID / anschlussinfo.de ...

      Irgendwie sehe ich da keinen Zusammenhang. *Brett-vorm-Kopf*

      5

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke für die schnellen Antworten hab es sehr ungeschickt geschrieben+ keine Ahnung hätte ich mich einfach Mal reingelesen wäre dieser Thread garnicht entstanden... Ein Service Mitarbeiter hat mir weitergeholfen trotzdem danke 

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke für die Hilfe und das Verständnis meiner Ahnungslosigkeit 

      Answer

      from

      2 years ago

      Ich habe als erstes die SMS bekommen mit dem 48 Std Timer bevor ich das Paket noch sonst welche Informationen vor mir hatte da ich zur Lieferzeit nicht Zuhause war (Briefkasten nicht erreichbar weil im Wohnhaus) und mir erst 4 Tage später per Post der Abholschein geschickt wurde. Ich hatte keinerlei Infos und hab es auch sehr schlecht erklärt was ich eigentlich wollte... 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Doki4,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gut, dass der Router inzwischen da ist. Die Leitungs-ID brauchen wir in diesem Fall nicht mehr. Der Bereitstellungsauftrag ist gebucht und unser Außendienst wird den Anschluss zum genannten Termin freischalten.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen U.

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      Unlogged in user

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