Leitungs-ID und Techniker
vor einem Jahr
Hallo,
mein Internet+Festnetz wird demnächst von Kabel auf DSL umgestellt.
In 2018 hatte ich eine Umstellung von analog auf digital/DSL, die Aufputzdose ist noch da.
Aufkleber/Typenschild:
SIEMENS POSN:PI N4+/R (7-stellige Ziffernfolge, evtl. Leitungs-ID?)
S50010-D 1044-A12-Z1
BBAE-CD
40 202 387-100
In 2021 wurde auf Kabel umgestellt.
Die Telekom hat mir nun Nachricht geschickt, dass ein Techniker kommen muss, es sei denn ich habe die Leitungs-ID.
Einen DSL-Router hab ich nicht, ein neuer ist Bestandteil des Auftrages.
Ist die Leitungs-ID von 2018 noch irgendwie aktiv und erneut verwendbar?
Wenn ja, ist sie irgendwo (Aufputzdose?) dokumentiert oder kann ich sie selbst herausfinden sobald ich den DSL-Router habe?
Gruss
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vor 2 Jahren
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andiling
vor einem Jahr
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/ready-to-surf
Nein, die Leitungs-ID gibt es wenn online.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
andiling
Christoph Sch.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Moin @keugen,
@andiling hat dir schon einen hilfreichen Link mitgegeben, wo du dich in Ruhe mal einlesen kannst. Hat dir dieser weitergeholfen? Dazu würde ich mich über ein kurzes Feedback von dir freuen.
Alternativ können wir zu dem Thema auch gerne miteinander sprechen. Hierzu bitte ich dich, einmal dein Profil vollständig auszufüllen. Gerne auch hier schreiben, ab wann du erreichbar bist oder du hinterlegst den Zeitraum in deinem Profil unter "Weitere Informationen".
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
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falk2010
Antwort
von
Christoph Sch.
vor einem Jahr
Wenn du mir verrätst welche Daten dich interessieren, kann ich die vielleicht in mein Profil unterbringen.
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Christoph Sch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
keugen