Hallo,

hatte bei der Hotline angerufen um meine Leitungs ID durchzugeben. Dort teilte man mir mit, weil ich den Vertrag online abgeschlossen hätte, ginge das nicht. Warum ist das nicht möglich? Warum sollte ich den Vertrag stornieren und den dann telefonisch neu abschließen um die ID mitteilen zu können?

Mit freundlichen Grüßen