Solved

Lieferschein/Rechnung

3 years ago

Guten Tag,

 

am 23.7.2021 habe ich AirPods Pro bestellt.

Leider sind diese nun Defekt.

Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein.
Bisher konnten mir drei Hotlines nicht helfen (auch nicht 0800 330 1032).

Ich habe noch die BestÀtigungs E-Mail der Bestellung und die Auftragsnummer.

Was ich brauche: Rechnung/Lieferschein.

 

Danke!

 

Thomas

644

9

    • 3 years ago

      instinct474

      Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein

      Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein
      instinct474
      Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein

      Das wĂ€re mir bei Apple gĂ€nzlich neu. Ich habe bei Apple noch fĂŒr kein einziges GerĂ€t in den letzten  zwanzig Jahren eine Rechnung/Lieferschein benötigt. 
      Hast du auf der Apple Homepage mal deine Seriennummer eingegeben?

      7

      Answer

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      3 years ago

      @instinct474 

      deine Frage war nach der Rechnung - ob da nun eine Seriennummer drauf steht ist doch ein ganz andere Frage.

       

      Was ist den Kaputt? ggf kommt ja  noch GewĂ€hrleistung in Frage.

      Answer

      from

      3 years ago

      Yes!

      Diese habe ich nach ĂŒber 6h telefonieren nun erhalten - trotzdem danke fĂŒr die Hilfe.
      Wurde nur von einer Nummer an die NĂ€chste verwiesen.

      Nun ist das Problem bei Apple.

      /closed?

      Answer

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      3 years ago

      Zum Thema Seriennummer fĂ€llt mir gerade ein dass die doch in den Bluetooth Einstellungen steht. Nur so als Tipp fĂŒr die, die es nicht wissen. 

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      3 years ago

      Yes!

      Diese habe ich nach ĂŒber 6h telefonieren nun erhalten - trotzdem danke fĂŒr die Hilfe.
      Wurde nur von einer Nummer an die NĂ€chste verwiesen.

      Nun ist das Problem bei Apple.

      /closed?

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