Gelöst
Link-Leuchte blinkt in kurzen Abständen beim Speedport smart. Kein Internet Zugang.
vor 7 Jahren
Bei unserem speedport smart blinkt immer wieder in kurzen abständen die link led leuchte (also kein Internet und Netflix usw. ).
Haben schon alles mögliche probiert.
Was können wir noch probieren ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
www.telekom.de/stoerung dort eine Störung melden oder 08003301000
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vor 7 Jahren
Guten Abend @Sabine.Gerullis, ich begrüße Sie ganz herzlich in der Telekom hilft Community.
Sind Sie dem Tipp von @communityTE nachgegangen? Alternativ können Sie gerne Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen und mir im Anschluss eine kleine Rückmeldung hier im Beitrag geben. Ich schaue mir den Sachverhalt dann an und informiere Sie zum weiteren Vorgehen.
Viele Grüße Sven Ö.
8
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich habe mir gerade einmal alles angschaut. Die Störungsmeldung vom 8. Oktober wurde von meinen Kollegen geschlossen, diese dich telefonisch nicht erreicht haben.
Die erneute Störungsmeldung habe ich direkt an die zuständigen Kollegn weitergeleitet.
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, danke für die Rückmeldung. Ich habe keinen Anruf erhalten !
Wir haben arge Probleme mit dem Internet und Telefonie. Bitte nur auf Handy anrufen.
Gruss SG
Antwort
von
vor 7 Jahren
sehr gerne. In der aktuellen Störungsmeldung ist auch die Handynummer hinterlegt.
Viele Grüße
Heike B.
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