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Login fonktioniert nicht

2 days ago

Hallo, ich habe die Leistung "Heimnetz-Diagnose" gebucht und wollte diese mit der MeinMagenta App testen. Wenn ich mich aber in der App mit dem Telekom-Login anmelden will, dann wird die Meldung "Die Seite konnte leider nicht geladen werden." ausgegeben. Das Login am PC über einen Browser funktioniert korrekt.

Anm: Screenshot gelöscht da persönliche Mailadresse darin enthalten war (CobraCane)

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    • 2 days ago

      Hallo @Friedelio,

       

      bitte teste, ob eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation der App die Seite wieder laden lässt. Falls du ein Android-Gerät nutzt lösche den Cache , bevor du sie löschst. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin

       

      Danke für die schnelle Reaktion @CobraCane

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