Löschen der Mailadresse im Kundencenter

vor einem Monat

Hallo, möchte so wie viele andere meine nicht mehr verwendeten Mail-Adressen aus dem Kundencenter löschen.

Anscheinend gibt es hierzu immer noch keine Möglichkeit dies selbst zu machen.

Wie muss ich da vorgehen?

Grüße Rüdiger

Letzte Aktivität

vor 29 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

61

0

9

    • vor einem Monat

      Dein Profil hier vollständig ausfüllen, dann kann eine Teamie dafür tätig werden.

      0

    • vor einem Monat

      Guten Tag @rwastl und ein fröhliches, neues Jahr. 

       

      Ich schaue mir das gern an. 

      Deine Daten sind ja bereits ausgefüllt. 
      Weil Feiertag ist, will ich nicht ungefragt anrufen. 
      Wann passt dir ein Anruf, sodass ich dich einmal legitimieren kann? Bitte halte dazu schon mal Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit. 

      Wir sind täglich von 7-23 Uhr da und klären das Ganze das gern Telefonisch :) 

       

      Viele Grüße

      Raphaela 

      0

      5

      von

      vor einem Monat

      Hallo @rwastl

      danke für das sehr nette Gespräch. :)

      Ich habe die Anliegen nun zusammengefasst und für meine GK- Teamies gespeichert, du erhältst bald eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße und noch einen schönen Neujahrstag

      Jonas

      0

      von

      vor einem Monat

      Guten Morgen @rwastl,

       

      ich übernehme einmal von meinem lieben Kollegen Jonas.

       

      Deine Adresse haben wir für Rechnungen und als Postadresse bereits angepasst, damit das in Zukunft richtig läuft. Wegen der Löschung der zusätzlichen E-Mail-Adressen haben wir die Fachabteilung mit ins Boot geholt. Sobald uns von dort eine Rückmeldung zu dem Sachverhalt vorliegt, melden wir uns umgehend bei dir.

       

      Um die SIP-Telefonie einzurichten, sind folgende Schritte empfehlenswert:
       
      1. Zugangsdaten bereithalten: Du benötigst die SIP-Zugangsdaten (SIP-Benutzername, Passwort, ggf. SIP-Domain), die du von der Telekom erhalten hast. Diese finden Du meist im Willkommensschreiben oder im Kundenportal. Dabei handelt es sich um die regulären Zugangsdaten.
       
      2. Das Endgerät anschließen: Verbinde dein SIP-fähiges Telefon oder die Telefonanlage mit dem Router beziehungsweise dem Netzwerk.
       
      3. SIP-Daten im Telefon/Anlage eintragen: Öffne die Administrationsoberfläche deines Telefons oder deiner Telefonanlage und gebe dort die SIP-Zugangsdaten ein. Die wichtigsten Felder sind:
      • SIP-Server/SIP-Domain (z. B. sip.trunk.telekom.de)
      • SIP-Benutzername
      • Passwort
      • ggf. weitere Einstellungen (z. B. Ports)
      4. Rufnummern zuweisen: Ordne die von der Telekom bereitgestellten Rufnummern im Endgerät dem entsprechenden Benutzer oder Telefon zu.
       
      5. Einstellungen prüfen: Kontrolliere, ob spezielle Anforderungen (NAT, Firewall, Codecs, Portfreigaben) notwendig sind und passe diese ggf. an dein Netzwerk an.
       
      6. Funktionstest durchführen: Prüfe die Verbindung, indem du ein- und ausgehende Gespräche testest.
       
      Solltest du weitere Fragen haben, melde dich bitte jederzeit bei uns.
       
      Beste Grüße
      Tanja

      von

      vor 29 Tagen

      Heute habe ich gute Nachrichten 📮 für dich @rwastl. Die Fachabteilung hat sich zurückgemeldet. Die E-Mail‑Adressen waren offenbar mobilfunkseitig hinterlegt und wurden von den Fachleuten inzwischen für dich gelöscht.

       

      Mit besten Grüßen

      Tanja

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Habe auch 2 Adressen in meinen Daten. Hier sollte auch eine entfernt werden.

      0

      0

    • vor einem Monat

      Anruf ohne weiteres möglich

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...