Magenta app Bereich zuhause geht nicht
vor 2 Jahren
Leider funktioniert in der mein magenta App ber Button zuhause nicht. Habe den Router vom Strom gezogen und auch die App neu geladen. Es geht trotzdem nicht. Das ist seit dem ich dem speedport 4 habe
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vor 2 Jahren
So..try again later....sah es gestern bei mir auch aus...dachte das wär ein problem der daten auf telekom seite....heute war es weg...und funktioniert wieder..
Ich habe aber smart3..
Ähm...natürlich habt ihr die neueste Routerfirmwareversion ..oder ?
Hier gerätenr eingeben..firmware prüfen..
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie?samChecked=true
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von
vor 2 Jahren
Ja ist das neuste Update drauf
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
So es Geht immer noch Nicht aber ich weiß das es mal Ging bei Mir
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von
vor 2 Jahren
Moin @Ratlos.23,
ich konnte das Fehlerbild bei mir in der MeinMagenta App ebenfalls nachstellen.
Das Ganze ist in Arbeit und wird schnellstmöglich gefixt.
Ich kann vorerst um Geduld bitten. 🙏
Ich wünsche dir & allen Mitlesenden ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Christina P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich habe meinen Vertrag umgestellt und auch den neuen Router Smart 4, seitdem funktioniert der Zuhausebereich bei mir auch nicht mehr.
Gibt es denn schon eine Lösung?
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von
vor 2 Jahren
Guten Tag @Kersbers , sind bei dir auch alle Punkte hier im Beitrag schon "abgeklappert"? Sprich den Router für über 5 Minuten vom Strom getrennt, Firmware aktuell und Neuinstallation der App? Wenn dies alles erfolgt ist, fasse ich gerne nochmal nach.
Viele Grüße Sven Ö.
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von
vor 2 Jahren
Witzig, gestern geschrieben, heute funktioniert auf einmal alles 😅.
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von
vor 2 Jahren
Hi @Kersbers,
vielen Dank für die Rückmeldung. Super, das nun alles wieder funktioniert.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Das ist super das es Funktioniert,Bei Mir Leider immer Noch Nicht
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Rene_Ge2002,
du hast die hier im Beitrag genannten Kniffe ausprobiert? Dein Handy hast du auch schon neugestatet?
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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