Hallo zusammen. 

Ich habe am 20.12.17 im Telekom Shop nachgefragt ob man meinen Tarif nicht auf die neue Generation mit den 2 gb ändern kann. 

Der Mitarbeiter änderte dieses und sagte das er es kostenlos gemacht hat.

Bei der Bestätigung per email, kam jedoch jetzt auf einmal das mein Magenta Eins Hybrid paketvorteil wegfällt. 

Dieses erwähnte der Mitarbeiter aber in meiner Weise. Jetzt bin ich echt ein wenig angefressen das der Max Hybrid raus ist. Gibt es denn eine Möglichkeit dieses wieder hinzuzufügen? 

Mit freundlichen Grüßen 

Ronny