Solved
Magenta Hybrid in 89584 Lauterach
6 years ago
Hallo Telekomhilft Team,
wir haben hier in 89684 Lauterach seit dem 19.12.2019 einen sehr guten LTE Empfang im ganzem Ort. Jetzt stellt sich die Frage wie es mit einem Magenta Hybrid Anschluss aussieht. Leider zeigt sogar die Netzausbau Karte (https://www.telekom.de/start/netzausbau)in Lauterach immer noch ein Funkloch an, daher ist es nicht verwunderlich das die Verfügbarkeitsprüfung keinen Hybrid Anschluss anbietet.
Ist hier irgendwo ein Fehler in den hinterlegten Daten oder dauert das einfach noch?
vielen Dank
Andreas
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6 years ago
@andreas109
Bei mir hat es ca. 4 Monate nach LTE Ausbau gedauert, bis Hybrid buchbar war.
Du kannst nur immer wieder die Verfügbarkeit prüfen und hoffen, dass der Mast für Festnetz- LTE vorgesehen ist.
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5 years ago
da bin ich wieder.
Ich habe bei meiner Recherche auch eine Diskrepanz entdecken können, leider ändert das vorerst aber nichts an der Nicht-Verfügbarkeit der Speedoption M - auch mir wird diese als nicht buchbar angezeigt.
Bleib gesund.
Viele Grüße
Jonas J.
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from
5 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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from
5 years ago
danke für das nette Gespräch. Schön, dass die Buchung vom Wunschprodukt dann doch noch ermöglicht werden konnte.
Viele Grüße
Jonas J.
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from
6 years ago
ich begrüße Sie in unserer Community.
Laut unseren Datenbanken ist in der Tat aktuell noch kein Hybrid-Anschluss realisierbar. Um Klarheit zu schaffen, habe ich eine interne Anfrage erstellt und an meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich hier erneut.
Viele Grüße und einen guten Rutsch
Erdogan T.
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6 years ago
Hallo @andreas109,

soeben habe ich eine Rückmeldung von meinen Kollegen erhalten. Laut der Prüfung können wir voraussichtlich ab Februar an Ihrem Standort Hybrid anbieten. Bis dahin erfolgt noch die vollständige Inbetriebnahme des Standortes inkl. Tests und Hinterlegung in den Systemen. Da lag ich also mit meiner Vermutung richtig.
Wenn Sie möchten, schaue ich mir die Buchbarkeit von Hybrid Anfang Februar gerne erneut an und melde mich, sobald ich einen Hybrid Tarif buchen kann.
Grüße
Erdogan T.
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5 years ago
Hallo Zusammen,
die Hybrid Tarife sind seit heute in Lauterach buchbar.
Grüße
Andreas
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