Guten Abend zusammen,

ich habe am letzten Donnerstag (26.01.2023) via Check24 den Telekom Tarif "Magenta L (100mBit)" bestellt. Heute habe ich die Nachricht von Check24 erhalten, dass "mir die Telekom diesen Tarif nicht bereitstellen kann".

In unserem Wohnhaus in Mannheim ist im letzten Spätjahr der Glasfaseranschluss von der Straße in den Keller realisiert worden. Einige Mitbewohner im Haus haben schon jetzt die ersten Glasfaser-Hausanschlüsse.

Auf Nachfrage bei der Glasfaser-Infohotline (0800er Nr.) der Telekom wollte man mir am Telefon liebend gerne den Anschluss verkaufen, also geht es scheinbar doch. Auf meine initiale Frage: warum verweigert man mir den Vertrag via Check24 wollte man jedoch garnicht eingehen? Sehr dubios.

Gibt es hier vermehrt solche Erfahrungen? Wenn ich keine Klärung dazu erhalte muss ich meine Bestellung bei Check24 stornieren.

Ich wäre gerne Telekom-Kunde geworden, aber so geht es dann auch nicht.

Freundliche Grüße,

Andreas