Gelöst

Magenta M Fiber statt eigentlich angedachter DSL Leitung

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe das Magenta M mit dem Speed Port 3 bestellt. Bei der Bestellung kam die Info, das 50 Mbits sowohl per VDSL oder Fiber möglich wären und es wurde auch immer so angezeigt VDSL/Fiber. Ich konnte aber soweit ich es sehen konnte nicht selbst festlegen, welchen der beiden Anschlüsse ich nun nutzen will. In der Wohnung befindet sich nur eine TAE Dose und ansonsten nur Kabelanschlüsse (welche aber für Internet in der Wohnung nicht verfügbar sind). Heute kam meine Hardware und in der Bestätigung steht ausschließlich Magenta M Fiber. In der Anleitung steht dann natürlich, dass ich bitte das Fiber Modem mit dem Router über LAN verbinden soll. 

 

Ich ging eigentlich davon aus, dass ich entweder das Fiber Modem dazu erhalte oder das Ganze von TAE auf DSL Port verbinden kann, da die 50 Mbits wohl auch noch darüber realisiert werden können. Ich habe nun am Montag einen Technikertermin für die Freischaltung, jedoch habe ich weder ein Glasfasermodem bekommen, noch liegt in der Wohnung in der 4. Etage bereits eine Leitung dafür (soweit ich weiß)

 

Jetzt ist meine Frage, kann ich nun auch einfach den TAE /DSL Weg gehen, oder muss ich zwingend noch ein Glasfaser Modem auf eigene Faust kaufen? Es stand nämlich während der gesamten Bestellung nirgends, dass ich mir das separat anschaffen müsste. Im Lieferumfang ist nämlich nur der Speed Port 3 und die Kabel. Ich kann leider noch nichts zur Hausverkabelung sagen, da es ein Mehfamilienhaus ist und ich noch nicht im Anschlussraum gewesen bin. Jedenfalls hoffe ich sehr, dass ich eben nicht noch separat ein Modem kaufen muss, wenn 50 Mbits auch über VDSL realisiert werden können.

 

Danke für eure Hilfe.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Florian. F.

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. Ich habe nun wie besprochen die Rückabwicklung eingestellt. Du bekommst dazu per E-Mail auch noch eine Bestätigung. Du brauchst nichts weiter machen. Ich bedanke mich für deine Geduld und wünsche dir noch eine schöne Woche.

    Gruß
    Timur K.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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