MagentaTV ... Umstellung von DSL auf Fiber

21 days ago

Hallo,

ich verwende z.Zt. einen MediaReceiver an einem 250 MBit/s DSL-Anschluss. Jetzt rückt der Umbau auf Fiber näher und soll ab Mitte Juni aktiv werden.

Frage: bei einer langfristigen DSL-Störung Ende 2023 hatte ich Hybrid 5G als Workaround ein gesetzt. Damit lief aber MagentaTV nicht, da für den MediaReceiver wohl zwingend ein DSL Anschluss benötigt wurde. Die Umstellung auf Magenta TV One fand dann doch nicht statt, weil kurz danach der Grund für die DSL-Störung gefunden und beseitigt wurde und der Workaround mit Hybrid 5G wieder abgebaut werden konnte.

Die eigentliche Frage ist jetzt, funktioniert der MediaReceiver mit dem Fiber-Anschluss weiterhin oder muss jetzt auf  TV One umgestellt werden (leider)?

Viele Grüße

Nobby1805

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This post was escalated by Sherlocka at 03.06.2025 04:05

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    • Official Solution

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      21 days ago

       

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich dir nun in einem separaten Auftrag die MagentaTV One 2. Gen und das Glasfasermodem gebucht, da der Glasfaserauftrag aufgrund der Terminbuchung nicht mehr bearbeitet werden konnte 👍🏽 Den Speedport Smart Glasfaser retournierst du dann innerhalb von 14 Tagen oder verweigerst direkt die Annahme 🙂

       

      Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit Glasfaser Ende Mai und ein schönes Wochenende 🙌🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

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