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Magenta Schnellstart aufladen

5 years ago

Guten Abend liebe Community,

Ich benutze jetzt schon seit knapp einem Monat den Schnellstart router da ich immernoch auf meinen Festnetz Anschluss warte und nun ist das Datenvolumen aufgebraucht kann mir jemand sagen wie man das ding wieder auflädt? Ich habe jetzt mal geschaut aber nichts wirklich hilfreiches gefunden ;/

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    • 5 years ago

      @taminod. 

       

      Hast du es mal hier probiert? https://pass.telekom.de/

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Guten Morgen @taminod.,

      ich habe gerade gesehen, dass du über meine Kollegen bereits einen Voucher mit frischem Datenvolumen erhalten hast.
      Hat auch die Aufladung zwischenzeitlich geklappt oder benötigst du hierzu Unterstützung?

      Viele Grüße
      Andrea B.

      Answer

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      5 years ago

      Guten Tag @Andrea B. 

      Deine Kollegin hatte am Telefon gesagt das ist es momentan Probleme gibt mit den Magenta Schnellstart Routern und die Aufladung bis zu 48 Stunden dauern kann. Ich habe jetzt seit 2 Tagen immer noch kein neues Datenvolumen geschweige denn eine Email bekommen

       

      Mfg Tamino

      Answer

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      5 years ago

      Hey @taminod.,

      ich komme hier nun einmal dazu.

      Habe dir soeben neues Datenvolumen besorgt, ist die E-Mail angekommen? Beim Versuch am 28. Mai scheiterte es nämlich daran.

      Viele Grüße & schöne Pfingsten
      Ina B.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hey @taminod.,

      ich komme hier nun einmal dazu.

      Habe dir soeben neues Datenvolumen besorgt, ist die E-Mail angekommen? Beim Versuch am 28. Mai scheiterte es nämlich daran.

      Viele Grüße & schöne Pfingsten
      Ina B.

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