Gelöst

Magenta Sport funktioniert trotz Buchung nicht

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

leider funktioniert die Magenta Sport trotz Buchung nicht.


Loggen wir uns in der Magenta Sport App auf dem Handy/ IPad  ein und wollen eine Sendung sehen, kommt die Meldung: „Um dieses Video sehen zu können, musst du Magenta Sport gebucht haben.“

 

Die Magenta Sport Buchung wurde zum 30.09 abgeschlossen. 

Zum Login nutzen wir unseren Telekom Benutzernamen. 

Die App haben wir bereits mehrfach deinstalliert / neuinstalliert.

 

Wir haben Magenta Sport ohne TV gebucht.

 

Vielen Dank im Voraus!

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