Magenta tv app

1 year ago

 

die APP funktioniert mal wieder nicht. Sie steht auf EUR02024 Neu und verlässt diesen punkt nicht

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    • 1 year ago

      chremus

      die APP funktioniert mal wieder nicht.

      die APP funktioniert mal wieder nicht.
      chremus
      die APP funktioniert mal wieder nicht.

      Welche App genau, welches Gerät?

       

       

      chremus

      Sie steht auf EUR02024 Neu

      Sie steht auf EUR02024 Neu
      chremus
      Sie steht auf EUR02024 Neu

      Hast Du mal ein Bild? Danke.

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      1 year ago

      Translator
       
       
       
       

       

      habe kein bild, samsung tv

      sie hängt sich im startmenü auf. EUR02024 Neu lässt sich hier nicht wegbewegen

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    • 1 year ago

      Translator
       
       
       
       

       

      chremus_0-1718626858790.png

      HAT SICH AUF euro 2024 aufghängt und lasst sich nicht mehr mehr wegbewegen

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    • 1 year ago

      Geht es nun um Magenta TV oder funkt hier eine Übersetzungsapp dazwischen. Wozu überhaupt? Das Symbol im Screenshot, lässt auf eine Übersetzungsapp schließen.

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      1 year ago

      Translator
       
       
       
       

       

      häH?

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      1 year ago

      chremus

      häH?

      häH?
      chremus
      häH?

      genau.

       

      Warum schreibst Du immer "Translator"?

      Auf Deinem Bild sehe ich kein "EUR02024 Neu"

      Der Focus steht auf "Meins".

       

       

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    • 1 year ago

      @chremus 

      Samsung TV?

       

      Ausschalten, komplett vom Netz nehmen, mindestens 20 Sekunden warten, wieder anschalten - Problem beseitigt?

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    • 1 year ago

      Guten Morgen @chremus,

       

      besten Dank für den weiteren Beitrag.

       

      Ein allgemeiner Fehler liegt nicht vor. 

      Was haben Sie genau ausprobiert, um es zu lösen? Wurde der Weg, wie von @der_Lutz beschrieben, getestet? 

      Ggf. bieten die meisten Geräte an, dass der Cache der App gelöscht werden kann. Bitte in den Einstellungen nachsehen. Bei Samstag vorwiegend beim Smart Hub zu finden.
      Vielleicht hat sich im Hintergrund ein Fehler eingeschlichen, der sich danach beheben lässt. Nach der Löschung der Caches ist ein Login notwendig. 

       

      Gruß Jacqueline 

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    • 1 year ago

      Je nach Samsunggerät entweder vom Stromnetz trennen oder auf der Fernbedienung 6 Sekunden den Ausschalter gedrückt halten, so wird der Cache geleert

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