magenta TV Box verliert Verbindung zum Speedport W925V
3 years ago
Nach Update der Software für die Magenta TV Box ist endlich die Verbindung über WPS zum Speedport W 925V gelungen. Doch nach wenigen Sekunden ging die WLAN-Verbindung wieder verloren. Mit der Fernsteuerung ließ sich die Box nicht ausschalten, obwohl sie vorher eingebunden war. Nach Neustart der Box findet sie kein WLAN. Das 2 GHz-Band und das 5 GHz-Band haben verschiedene Namen. Gibt es noch irgendeine Lösungsidee?
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3 years ago
Hallo @westphal.tobias ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Haben Sie die WLAN-Einstellungen der MagentaTV Box schon mal zurückgesetzt und einen neuen Anmeldeversuch unternommen?
Das Vorgehen ist in der Bedienungsanleitung beschrieben.
Viele Grüße, viel Erfolg,
Coole Katze
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3 years ago
Ich sehe hier gleich zwei Probleme:
1.) Geräte, die eine unterbrechungsfreie Datenübertragung von ~10 MBit/s benötigen, sollte man besser per LAN anschließen.
2.) Den Router, der hier als Briefbeschwerer bekannt ist.
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3 years ago
1.) Geräte, die eine unterbrechungsfreie Datenübertragung von ~10 MBit/s benötigen, sollte man besser per LAN anschließen.
Hier laufen alle Geräte mit MagentaTV im WLAN ohne Probleme.
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3 years ago
Speedport W 925V
Mit dem Router kein Wunder. Tausch ihn in den Speedport Smart 4
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3 years ago
Danke. Update, Reset, neu verbunden, alles habe ich mehrfach versucht. Über LAN-Anbindung funktioniert die Box. Ich will aber nicht quer durch Haus ein Kabel ziehen. Ich werde es mit dem Speedport Smart 4 versuchen.
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3 years ago
Hallo @westphal.tobias,
wenn ich dich bei der Bestellung der neuen Routers unterstützen kann, sag mir gerne bescheid, und befülle einmal deine Profilfelder in der THC, damit ich Kontakt mit dir aufnehmen kann.
Viele Grüße
Torsten S.
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