Solved

Magenta TV Box zeigt keine privaten HD Sender

4 years ago

Guten Tag,

 

Trotz mehrfachen Resetten der Magenta TV Box im Tarif Smart sowie des Speedport Smart funktionieren die privaten HD Sender nicht. ARD öffentlich rechtlich usw laufen einwandfrei. Bei der Umschaltung von ZDF auf z. B. SAT 1 friert das Bild ein. Unter SD laufen die Privaten. 

 

Mit dem alten Sat Receiver und HD Plus Karte funktioniert HD weiterhin einwandfrei. Die Störungsstelle konnte bis jetzt auch nicht weiterhelfen. Ein Update der Firmware brachte keinen Erfolg und auch mit Einsatz von LAN Kabel besteht das Problem. Ich bin sehr enttäuscht. Wenn die Programme nicht laufen, brauche ich Magenta TV nicht. Liegt das Problem an der Magenta TV Box oder sind die Private HD Programme nicht "freigegeben" ?  Es fiel auch das Stichwort "Kopierschutz". Ich fand nirgends eine Einstellmöglichkeit. 

 

  • Vielen Dank, falls es noch eine Idee gibt. Xfaches Resetten war erfolglos. 

 

 

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    4 years ago

    mark04.09.

    Trotz mehrfachen Resetten der Magenta TV Box im Tarif Smart sowie des Speedport Smart funktionieren die privaten HD Sender nicht. ARD öffentlich rechtlich usw laufen einwandfrei. Bei der Umschaltung von ZDF auf z. B. SAT 1 friert das Bild ein. Unter SD laufen die Privaten.

    Trotz mehrfachen Resetten der Magenta TV Box im Tarif Smart sowie des Speedport Smart funktionieren die privaten HD Sender nicht. ARD öffentlich rechtlich usw laufen einwandfrei. Bei der Umschaltung von ZDF auf z. B. SAT 1 friert das Bild ein. Unter SD laufen die Privaten
    mark04.09.
    Trotz mehrfachen Resetten der Magenta TV Box im Tarif Smart sowie des Speedport Smart funktionieren die privaten HD Sender nicht. ARD öffentlich rechtlich usw laufen einwandfrei. Bei der Umschaltung von ZDF auf z. B. SAT 1 friert das Bild ein. Unter SD laufen die Privaten

    @mark04.09. ,

    mein  Tipp:, hänge dich dort ran:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-HD-Sender-funktionieren-nicht/m-p/5120998#M460153

    1

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    4 years ago

    Sherlocka

    @mark04.09. , mein Tipp:, hänge dich dort ran: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-HD-Sender-funktionieren-nicht/m-p/5120998...

    Sherlocka

    @mark04.09. , ich zitiere mich selbst: 

    Hänge dich dort ran, wohin ich verlinkt habe.

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    Answer

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    4 years ago

    Lösung : Austausch der Magenta TV Box schwarz gegen Magenta TV Box weiß.

    Seit dem Tausch funktioniert bei uns alles bestens, also auch die UHD und privaten HD Sender! 

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