Gelöst

Magenta Tv Sport Option, Gebühren trotz Kündigung?

vor 4 Jahren

Ich hatte damals magentaTv Sport für 12 Monate kostenlos gebucht.

Ich hatte die Option wie auf dem Screenshot zu sehen, am 18.01. wieder gekündigt.

Jetzt wurde mir mit der März Rechnung aber die Option anteilsmäßig berechnet, und unter Optionen ist die Option noch aktiv, und ich konnte sie erneut kündigen.

Ich bitte auch den Betrag wieder gutzuschreiben.

@telekomhilft vielleicht kann sich das mal jemand von euch angucken, und zu prüfen ob die Kündigung jetzt ordnungsgemäß hinterlegt ist.

 

 

lg

 

erik

 

90B58688-B0DE-48A3-AD49-FEE96208FBFA.png

670

0

14

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Das ist leider dem Rechnungssystem der Telekom geschuldet.

      Dieses weiss noch nichts von der Kündigung, bekommt die Info erst nach Abschluss des Auftrags.

      Zu viel berechnete Beträge werden in der Folgerechnung automatisch erstattet.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    664

    0

    1

    Gelöst

    in  

    2087

    0

    6

    Gelöst

    in  

    170

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...