You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
3 years ago
Der Screen zeigt doch nur, wann du die Kündigung eingestellt hast.
Zu wann wurde denn die Kündigung bestätigt?
0
12
Answer
from
3 years ago
Hi @e.badstuebner ,
unsere Magenta Sport Option hat im Jahresabo eine Kündigungsfrist von zwei Monaten. Dann wird das in deinem Fall schon die "Lösung" sein, warum sie aktuell noch in die Berechnung fällt.
Hast du die entsprechende Kündigungsbestätigung noch vorliegen oder soll ich sie dir noch einmal zukommen lassen?
Lieben Gruß
Katharina S.
0
Answer
from
3 years ago
Hallo @Katharina S.
ich habe leider nichts vorliegen, es wäre also schön wenn du mir die Kündigungsbestätigung nochmal zusenden könntest,
lg
Erik
0
Answer
from
3 years ago
Hallo @e.badstuebner,
danke für das freundliche Gespräch.
Die Kündigungsbestätigung ist erneut unterwegs.
Lieben Gruß, Melanie B.
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Das ist leider dem Rechnungssystem der Telekom geschuldet.
Dieses weiss noch nichts von der Kündigung, bekommt die Info erst nach Abschluss des Auftrags.
Zu viel berechnete Beträge werden in der Folgerechnung automatisch erstattet.
0
Unlogged in user
Ask
from