Gelöst
Magenta XL 250 Mbit/s nur VDL2 17a mit Fritzbox 7590 verfügbar
vor 5 Jahren
Hallo, habe heute den neuen Anschluss Magenta XL 250 Mbit/s erhalten, wobei ich aber bei der Fritzbox 7590 nur VDSL2 17a und G.Vector aus angezeigt bekomme. Trägersatz B43. Fehlerzähler 0 Leitungskapazität wird in etwa 18300 kbit/s angezeigt. Neustart und Werkseinstellung Reset schon mehrfach gemacht. Es ändert sich nicht.
Bitte um Hilfe. Vielen Dank.
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vor 5 Jahren
Sieht eher nach dem Vectoring-Fallback aus. Ist das neu Neuanschluss oder ein Wechsel gewesen?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Sven678 ,
das hört sich nach einem Rückfallprofil an.
Versuch mal eine Leitungsprüfung zu machen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
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Antwort
von
vor 5 Jahren
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von
vor 5 Jahren
Versuche es morgen bzw. heute vormittag nochmal. Wenn du Glück hast schaut ein Teamie auch mal auf den Anschluß. Deine Daten hast du ja im Profil ergänzt.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Jetzt gerade war der freundliche Techniker da und das Problem wurde beseitigt. Ich bin sehr zufrieden und glücklich.
Vielen Dank an alle die mir geholfen haben, hier im Forum , telefonischen Support und Chat, sowie den Technikern.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Jetzt gerade war der freundliche Techniker da und das Problem wurde beseitigt. Ich bin sehr zufrieden und glücklich.
Vielen Dank an alle die mir geholfen haben, hier im Forum , telefonischen Support und Chat, sowie den Technikern.
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