Magenta XXL Hybrid ehr enttäuschend?

vor 18 Stunden

Hallo Zusammen,

nachdem der Tarifwechsel von Magenat XL zu XXL Hybrid heute geschaltet worden ist bin ich doch gerade etwas enttäuscht über die Downloadrate, hier komme ich knapp nicht an die 500mbits  ran, die DSL Leitung schafft hier im Downstream 278mbits und im Upstream 46 mbits, das würde theoretisch bedeuten das ich über 5g kaum mehr als 220-240mbits dazu gewinne, ebenfalls hat sich der Ping von vormals 9ms auf 23ms erhöht, das ist mir aber nicht so wichtig...bei einem Speedtest über Mobilfunk, ebenfalls von der Telekom, erreiche ich Minimum 900mbits und Maximum 1400mbits Zuhause in der Wohnung bei geschlossenen Fenstern.

Bei Abschluss des Tarifs sagte man mir das Mobilfunkt on top auf das DSL geschaltet wird, ich habe ehr so das Gefühl das bei 500mbits Schluss ist, ist das so oder liegt hier vllt ein Fehler vor?

Danke und Gruß aus Dortmund

Dennis

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21

    • vor 18 Stunden

      Bei 500 ist Schluss.

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    • vor 18 Stunden

      Hallo @2zero20 , dass der Ping höher ist, lässt sich technisch bedingt. Die Lauftzeiten über MobFu und DSL sind unterschidlich und die Datenpakete müssen vom Router wieder zusammen gesetzt werden.

      Zur Geschwindigkeit: Du kommst anscheinend an die 500Mbit/s des XXL ran, was hast du erwartet?

      Downloads über einen normalen Handyvertrag können nur ein Anhaltspunkt sein, da Hybtidverträge eine andere Priorität haben.

      Edit:

      Hab deinen letzten nicht richtig gelesen. Ja, bei 500Mbit/s wird abgereglt.

      0

      3

      von

      vor 18 Stunden

      Erwartet habe ich Minimum 800mbits zusätzlich die on top kommen das ich dann somit auf über 1gbit gekommen wäre, so wurde es mir auch in mehreren Gesprächen versichert, habe extra mehrmals nachgefragt und es wurde mir immer wieder bestätigt... aber ich bezahle nicht 5€ + 7,99€ für die Geräte mehr im Monat für noch nicht mal 250mbits, dazu noch der schlechte ping...dann stelle ich mir einen 5G router auf die Fensterbank, kündige den DSL Anschluss, buche eine weitere Karte für 10€ dazu und bekomm wenigstens schnelles Internet...

      Die Telekom sollte ihre Mitarbeiter mal besser schulen, schon echt eine Sauerei!

      0

      von

      vor 17 Stunden

      @2zero20 , hier mal das Produktinformationsblatt:

      https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xxl-hybrid-vdsl-250

      Stand was von 800Mbit/s in der Auftragsbestätigung?

      0

      von

      vor 17 Stunden

      Steht in meinem Mobilfunk vertrag auch nicht drin und trotzdem erreiche ich mehr, es ist einfach eine Sauerei seitens der Telekom mich hier MEHRMALS falsch zu beraten, wenn ich mich nicht auf die Mitarbeiter des Unternehmens verlassen kann auf wen denn dann bitte?

      Vertrag wird gerade Wiederrufen, alle weiteren Diskussionen haben sich damit auch erledigt, danke!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Stunden

      @2zero20 

      Steht doch auch so in der Tarifbeschreibung. Max 500mbit/s downstream.

      0

      14

      von

      vor 14 Stunden

      Christian Ha.

      Teste gerne zu dem einmal, wie die Performance ohne den DSL Anteil läuft - sprich wenn du das DSL-Kabel aus der TAE entfernst.

      Hallo @2zero20 & @muc80337_2,

       

      bitte haltet euch an die Regeln der THC bzw. an die Netiquette.

       

      Zu @2zero20 - ich kann mir das gerne anschauen. Bitte schreib vorher noch deine Festnetzkundennummer in dein Telekom-hilft Profil. Teste gerne zu dem einmal, wie die Performance ohne den DSL Anteil läuft - sprich wenn du das DSL-Kabel aus der TAE entfernst.

       

      Viele Grüße

      Christian Ha.

      Christian Ha.

      Teste gerne zu dem einmal, wie die Performance ohne den DSL Anteil läuft - sprich wenn du das DSL-Kabel aus der TAE entfernst.

      Hallo, vielen Dank,

      habe mein Profil vervollständigt...

      ich habe ohne DSL Anteil im Schnitt einen Download von 455mbits und ein Upload von 110mbits., fast identische Werte wie mit DSL

      Gruß

      Anbei noch ein Bilder der Benutzeroberfläche des Speedports mit DSL & 5G

      von

      vor 14 Stunden

      muc80337_2

      Ansonsten könnte man Deine Bemerkung auch fast als "wozu ein Glasfaserausbau" verstehen ;-)

      prophaganda

      Und hier wird gejammert, das 500MBit/s zu langsam sind... Und das noch bei nen Hybrid...

      Also ich empfinde das als "Jammern auch Höchstniveau" 

      Da gibt es Kunden, die immer noch auf nem 16.000-ner ADSL umherkrepeln.,. Die wären über nen 50.000-ner glücklich...

      Und hier wird gejammert, das 500MBit/s zu langsam sind... Und das noch bei nen Hybrid...

      prophaganda

      Und hier wird gejammert, das 500MBit/s zu langsam sind... Und das noch bei nen Hybrid...

      Wenn ich auf Performance aus wäre, dann würde ich mir vermutlich einen unlimitierten Tarif besorgen und dazu eine PlusKarte Data und dann alles über Mobilfunk abwickeln.

      Ich habe einen Hybridtarif, nutze aber nur die VDSL-Seite und zwar mit meiner Fritzbox - der Speedport liegt vorkonfiguriert im Regal und kommt nur im Bedarfsfall zum Einsatz, mir ist der Aspekt der Redundanz da wichtig. Wäre ich auf Performance aus, dann würde ich rein auf Mobilfunk setzen - wie er beim TE ja zu durchaus erfreulichen Resultaten geführt hat.

      Ansonsten könnte man Deine Bemerkung auch fast als "wozu ein Glasfaserausbau" verstehen ;-)

      muc80337_2

      Ansonsten könnte man Deine Bemerkung auch fast als "wozu ein Glasfaserausbau" verstehen ;-)

      @muc80337_2 

      Das war dann missverstanden... 😉

      Eher: Gerade bei Hybrid sollte man sich nicht beschwerden - immerhin kommt ja das die Pakete auf unterschiedlichen Wegen und müssen auf der einen Seite gesplittet werden und auf der anderen Seite wieder "zusammengebastelt" werden...

      Wenn dann noch auf der DSL-Seite CRC-/FEC-Fehler auftauchen, dann darf die CPU vom Router mächtig werkeln und das Konstrukt bricht zusammen...

      Ich selber bin zu 99% in meinem Garten (da habe ich kein DSL) - und arbeite ausschließlich über 5G ... (Vodafone)...

      Für den SOS-Fall könnte ich meine Telekom-Prepaid-Karte nutzen... und einen zweiten Router (allerdings nur LTE ) habe ich auch...

      Da ich im HO arbeite, habe ich mir da so auch ne Redundanz geschaffen...

      Das ist mir wichtiger als Highspeed...

      Jedoch mit min 35 MBit/s down und 5 Mbit/s up (bei LTE ) kann immer noch bequem arbeiten - auch mit Teams-Konferenzen...

      Unabhängig davon:

      Über nen GF-Anschluss wäre ich nicht unglücklich...

      von

      vor 14 Stunden

      2zero20

      ich habe ohne DSL Anteil im Schnitt einen Download von 455mbits und ein Upload von 110mbits., fast identische Werte wie mit DSL

      Christian Ha.

      Teste gerne zu dem einmal, wie die Performance ohne den DSL Anteil läuft - sprich wenn du das DSL-Kabel aus der TAE entfernst.

      Hallo @2zero20 & @muc80337_2,

       

      bitte haltet euch an die Regeln der THC bzw. an die Netiquette.

       

      Zu @2zero20 - ich kann mir das gerne anschauen. Bitte schreib vorher noch deine Festnetzkundennummer in dein Telekom-hilft Profil. Teste gerne zu dem einmal, wie die Performance ohne den DSL Anteil läuft - sprich wenn du das DSL-Kabel aus der TAE entfernst.

       

      Viele Grüße

      Christian Ha.

      Christian Ha.

      Teste gerne zu dem einmal, wie die Performance ohne den DSL Anteil läuft - sprich wenn du das DSL-Kabel aus der TAE entfernst.

      Hallo, vielen Dank,

      habe mein Profil vervollständigt...

      ich habe ohne DSL Anteil im Schnitt einen Download von 455mbits und ein Upload von 110mbits., fast identische Werte wie mit DSL

      Gruß

      Anbei noch ein Bilder der Benutzeroberfläche des Speedports mit DSL & 5G

      2zero20

      ich habe ohne DSL Anteil im Schnitt einen Download von 455mbits und ein Upload von 110mbits., fast identische Werte wie mit DSL

      Öhhhmmmm...

      Irgendwie fehlt der DSL-Tunnel...

      Dazu habe ich auch nen 2 Jahre alten Thread gefunden:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/kein-dsl-tunnel-beim-speedport-pro-plus/6689680c4ae73561dac8d928?tab=answers 

      @Christian Ha. ?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 14 Stunden

      @2zero20 

      Hybrid Kunden haben weniger Priorität (Vorrang) im Mobilfunknetz gegenüber Mobilfunkkunden um Fall einer Netzüberlastung vor Ort an der jeweiligen Sektorantenne.

      LG

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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