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Magenta Zuhause - Fernsehen, aber kein Internet.

2 years ago

Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen

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    • 2 years ago

      Edith S.

      Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen

      Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen

      Edith S.

      Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen


      - ein neues Thema eröffnen (Stift-Symbol oben rechts)

      - läuft TV tatsächlich via MagentaTV oder evtl über Kabelanschluss?

      - wie heißt der Router?

      - welche Anzeigen sind an?

      - ist ein Festnetz-Telefon angeschlossen, geht das?

       

       

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Edith S.,

       

      ich habe einmal für dich ein neues Thema eröffnet, sodass es übersichtlich bleibt.  😀

       

      Dem Beitrag von @falk2010 schließe ich mich an:

       

      Welcher Router ist in Verwendung und welche Lampen leuchten an Diesem? Welches Fernsehen ist gemeint, MagentaTV?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

       

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    • 2 years ago

      Edith S.

      Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen

      Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen

      Edith S.

      Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen


      Geht auch ein Bisschen genauer?

       

      Was für einen Anschluss hast du denn?

       

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Edith S.,

       

      vielen Dank für den kurzen Austausch Fröhlich Freut mich, dass bei Ihnen alles wieder funktioniert! 

      Nebenbei - Die Kundennummer, in Ihren Profilnotizen ist leider unvollständig.

      Was die Devolo Powerline betrifft -> Bei leistungsfähigeren DSL Leitung wie Ihrer (SVDSL175), sollte man die Devolos im Auge behalten. Diese können unter Umständen Probleme im Heimnetz verursachen. 

       

      Wie besprochen, sollte es nochmal zu einer Störung kommen, dann melden Sie sich gerne hier.

       

      Viele Grüße

       

      Christian H.

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      Answer

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      2 years ago

      @Christian Ha. 

       

      Und wieder einmal wurde den Helfern und anderen Usern der Lösungsweg komplett vorenthalten

      - das ist nicht Sinn dieses Forums.

      Answer

      from

      2 years ago

      Christian Ha.

      Bei leistungsfähigeren DSL Leitung wie Ihrer (SVDSL175), sollte man die Devolos im Auge behalten. Diese können unter Umständen werden Probleme im Heimnetz und mit der DSL Verbindung verursachen.

      Bei leistungsfähigeren DSL Leitung wie Ihrer (SVDSL175), sollte man die Devolos im Auge behalten. Diese können unter Umständen werden Probleme im Heimnetz und mit der DSL Verbindung verursachen. 
      Christian Ha.
      Bei leistungsfähigeren DSL Leitung wie Ihrer (SVDSL175), sollte man die Devolos im Auge behalten. Diese können unter Umständen werden Probleme im Heimnetz und mit der DSL Verbindung verursachen. 

      ich habe mir mal erlaubt es zu korrigieren 

      Answer

      from

      2 years ago

      @Leprechaun2,

       

      die Funktion war von alleine wieder gegeben. Von unserer Seite ist da wenig geschehen. Meine Vermutung ist weiterhin, dass der Fehler von der Powerline verursacht wurde. Laut Aussage von @Edith S., wurde ein Netz-Reset ausgeführt mehr nicht. 

       

      Hoffe das hilft.

       

      Viele Grüße

       

      Christian H.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Leprechaun2,

       

      die Funktion war von alleine wieder gegeben. Von unserer Seite ist da wenig geschehen. Meine Vermutung ist weiterhin, dass der Fehler von der Powerline verursacht wurde. Laut Aussage von @Edith S., wurde ein Netz-Reset ausgeführt mehr nicht. 

       

      Hoffe das hilft.

       

      Viele Grüße

       

      Christian H.

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