Gelöst

Magenta Zuhause Hybrid S zu M Tarifumstellung

vor 8 Monaten

Moin.

An unserem Anschluss wurde zu 11.5.2024 eine Tarifumstellung Magenta Zuhause Hybrid S zu M vorgenommen.

Also bis zu 16mbit auf bis zu 50mbit. An unserem Anschluss sind nach meinen Recherchen nur 6mbit möglich.

Wie kann so eine Umstellung dann doch erfolgen? Obwohl es doch keinen Sinn ergibt.

Klar ist schnelleres Internet ist schon besser, aber wenn nun mal nicht mehr möglich ist... 

Bitte um Aufklärung

 

Dann noch ein Anliegen. Wenn ich aus dem Router das DSL Kabel erferne, warum wir das das eh schon lahm LTE / 5G schneller?

 

Besten Dank schon mal

 

250

17

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    @Syntax 2

    Du bist halt in die "neue-Hybrid-Tarife-Falle" getappt

     

    Mach einen Widerruf und dann geh das ganze nochmal an, wenn du unbedingt ein Upgrade haben möchtest. Dafür müsstest du in den normalen MagentaZuhause S (ohne Hybrid) wechseln und dann Hybrid als Option zubuchen

    5G - LTE /ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Hybrid-buchen-Hybrid- 5G - LTE /ta-p/4700762

    Von Geschwindigkeitsvorteilen per 5G würdest du dann aber nur profitieren, wenn du den Speedport Smart 4 + 5G -Empfänger verwendest

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Moin, der Widerruf ist raus. Nun bin ich mal gespannt wie es weiter geht.

    Besten Dank schon mal 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von