Magenta Zuhause Schnellstart sim Karte nicht aktiviert

vor 4 Jahren

Hallo hab das Problem wie viele anderen würde gerne den Schnellstart Router benutzen.. Der zeigt aber kein Netzwerk an.. Da ich noch keine persönlichen Daten an euch Geschickt hab bezüglich des Ausweises, kann sie auch gar nicht freigeschaltet sein.. Sehr irreführende Werbung geschweige denn Anleitung! Karte einlegen und zack.... Von wegen... Bitte um Rückmeldung um dieses Problem zu beheben! 

457

4

  • vor 4 Jahren

    Hallo @1985toastbroat 


    @1985toastbroat  schrieb:

    Hallo hab das Problem wie viele anderen würde gerne den Schnellstart Router benutzen.. Der zeigt aber kein Netzwerk an.. Da ich noch keine persönlichen Daten an euch Geschickt hab bezüglich des Ausweises, kann sie auch gar nicht freigeschaltet sein.. Sehr irreführende Werbung geschweige denn Anleitung! Karte einlegen und zack.... Von wegen... Bitte um Rückmeldung um dieses Problem zu beheben! 


    Warum wurde das von ihnen noch nicht übermittelt?

     

    Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

     

    Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

    Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das können die Teamies vielleicht machen.
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @1985toastbroat,

    ich kann die Karte gerne für dich aktivieren.

    Allerdings benötige ich noch ein paar Daten von dir. Wann darf ich dich anrufen?

    Viele Grüße
    Sarah E.

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