You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
3 years ago
@Tommigun
ich habe seit kurzem ein Wechsel von DSL auf Glasfaser bekommen.
Das bezweifle ich.
Man hat ihnen wahrscheinlich einen Wechsel von DSL auf VDSL als Glasfaser verkauft.
Haben sie mal den Router neu gestartet? Nutzen sie PowerLAN ? Ganz schwierig bei VDSL.
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Haben sie schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
29
Answer
from
3 years ago
Sorry ich kam zu spät ans Telefon, Sie können mich gleich nochmal anrufen wenn es möglich ist.
LG
0
Answer
from
3 years ago
Sorry ich kam zu spät ans Telefon, Sie können mich gleich nochmal anrufen wenn es möglich ist.
Sorry ich kam zu spät ans Telefon, Sie können mich gleich nochmal anrufen wenn es möglich ist.
Hallo @Behar A.
0
Answer
from
3 years ago
Hallo @Tommigun,
ich springe mal kurz ein. Leider ist jetzt schon sehr spät, daher möchte ich heute nicht mehr
anrufen. Bitte schreiben Sie mir, wann Ihnen morgen ein Telefonat besser passt.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
0
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
von DSL auf Glasfaser bekommen.
"Glasfaser" hat in dem Sinn nichts mit dem Kasten zu tun, sondern müsste ja bei Dir in der Wohnung liegen.....
Da ich am Telefon auf die Umstellung auf Glasfaser zugestimmt habe,
Wer hast da angerufen, gab es einen Vertragswechsel, welchen Tarif hast Du jetzt?
0
Unlogged in user
Ask
from