Hallo,

ich bin seit heute auch Mobilfunkkunde (MagentaMobil S) und Festnetzkunde seit 09/2021 mit MagentaZuhause M bei der Telekom und habe heute über die App noch den MagentaEins Vorteil gebucht (das Doppelte Datenvolumen wird auch schon angezeigt). Jedoch steht in der Auftragsbestätigung der alte Monatliche Preis und in dem ganzen sind die 5 € monatlicher  Rabatt nicht zu finden. Ich wollte daher nachfragen ob das so normal ist, oder ich noch etwas tun muss? Kundennummer meines Mobilfunkvertrags habe ich hinterlegt. 

Vielen Dank für eine kurze Prüfung und Rückmeldung hierzu.