Moin Zusammen, ich hoffe es geht Euch allen gut. Seit dem 21.3., schalten sich LTE im Upload nicht mehr dazu an meinem Hybrid Anschluss. LTE Cell ID: 27929344 Kann das @Telekom hilft Team, mal danach schauen ? Wohl wieder die DSL Leitung fehlerhaft.... Danke, Axel

Hallo @rng666,super, das freut mich, dass die 800er-Zelle wieder läuft. Es kann sein, dass die 1800er-Zelle momentan etwas stärker ausgelastet ist. Eine Überlast oder Störung sehe ich dort aber aktuell nicht. Viele Grüße Inga Kristina J.

Den Router hast Du schon neu gestartet?Vielleicht gibt es ein Problem auf der DSL-Seite.Vielleicht ist das Problem auch nur die Anbindung des Speedtests ans Telekom-Netz und Du hast gar kein wirkliches Problem: wenn wegen der vielen Leute, die daheim sind das Netz insgesamt stärker ausgelastet ist, dann kann es sein, dass der Speedtest-Server selbst gar nicht die Geschwindigkeit hergibt die erforderlich ist, um LTE zuzuschalten. Genauso kann es sein, dass viele Leute in der Gegend ihren Hybridanschluss derzeit stark nutzen. Dann wäre das zwar auch doof, aber keine technische Störung. Edit: aktuell schaffe ich über den ookla Speedtest bei mir am Anschluss down 99 und up 33... falls Du es aktuell probieren solltest und nicht auf mehr kommst als zuletzt, dann wird es wohl nicht die Anbindung des Speedtest Servers ans Telekomnetz sein... sondern lokal am Router/Anschluss/Funknetz liegen.

‎MagentaEINS Buchung funktioniert nicht. Verträge werden nicht angezeigt

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MagentaEINS Buchung funktioniert nicht. Verträge werden nicht angezeigt

2 years ago

Hallo zusammen,

ich versuche aktuell zusätzlich zu meinem Mobilfunkvertrag einen Festnetztarif zu buchen. Natürlich möchte ich hier die Vorteile eines Kombivertrag MagentaEINS nutzen. Allerdings kann ich meinen Vertrag nicht auswählen. Es wird einfach keiner angezeigt. Ich habe mehrere Handys, mehrere Computer, und auch ein Tablet ausprobiert. Immer das selbe Problem.

Gibt es aktuell ein technisches Problem in der Buchungsstrecke? Oder woran liegt es?

über die Hotline/Telekom Shop möchte ich eigentlich nicht buchen weil ich den online Vorteil nutzen möchte.

grüsse

2 years ago

Windstar1959

ich versuche aktuell zusätzlich zu meinem Mobilfunkvertrag einen Festnetztarif zu buchen.

ich versuche aktuell zusätzlich zu meinem Mobilfunkvertrag einen Festnetztarif zu buchen.

Windstar1959

ich versuche aktuell zusätzlich zu meinem Mobilfunkvertrag einen Festnetztarif zu buchen.

Buche einfach den gewünschten Festnetz-Vertrag. Den MagentaEins-Vorteil kannst du anschließend geltend machen.

Viele Grüße

Thomas
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