Hallo,

ich bin am 01. Dezember 2020 umgezogen in eine neue Wohnung und habe nun neben meinem Mobilvertrag, auch einen DSL Vertrag bei der Telekom. Diese beiden Verträge möchte ich nun kombinieren, nur lässt die Brosweroberfläche dies nicht zu. Bei den Mobildaten, mit mTan Anforderung, lief noch alles gut. Ab dem Punkt mit den Daten des Festnetztarifs gings irgendwie nicht mehr weiter und die eingegeben Daten wurden nicht akzeptiert. 

In diversen Foreneinträgen habe ich bereits gelesen das die Hotline hier nicht helfen kann.

Was soll ich nun tun?