Gelöst
MagentaEINS Vorteil lässt sich nicht buchen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich bin am 01. Dezember 2020 umgezogen in eine neue Wohnung und habe nun neben meinem Mobilvertrag, auch einen DSL Vertrag bei der Telekom. Diese beiden Verträge möchte ich nun kombinieren, nur lässt die Brosweroberfläche dies nicht zu. Bei den Mobildaten, mit mTan Anforderung, lief noch alles gut. Ab dem Punkt mit den Daten des Festnetztarifs gings irgendwie nicht mehr weiter und die eingegeben Daten wurden nicht akzeptiert.
In diversen Foreneinträgen habe ich bereits gelesen das die Hotline hier nicht helfen kann.
Was soll ich nun tun?
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Akzeptierte Lösung
Stefan D.
Telekom hilft Team
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Colin_Rausch
vor 4 Jahren
Lieben Dank für die beiden freundlichen Gspräche, hat mir viel Spaß gemacht. Am Ende wurden wir ja noch lautstark & lebensfroh von meiner Tochter überrascht. Der MagentaEINS Vorteil ist dann mit allen Vorteilen morgen aktiv. Hab' weiterhin einen tollen Mittwochabend.
Greetz
Stefan D.
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Stefan D.
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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vor 4 Jahren
Lieben Dank für die beiden freundlichen Gspräche, hat mir viel Spaß gemacht. Am Ende wurden wir ja noch lautstark & lebensfroh von meiner Tochter überrascht. Der MagentaEINS Vorteil ist dann mit allen Vorteilen morgen aktiv. Hab' weiterhin einen tollen Mittwochabend.
Greetz
Stefan D.
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Stefan D.