MagentaSport gebucht aber es funktioniert nicht
6 years ago
ich habe MagentaSport gebucht aber kann trotzdem nichts gucken. Und das seit dem 10.3.19
wie kann man das Problem lösen ? Mit freundlichen Grüßen Maximilan Seidel
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6 years ago
@seidelpost34,
das ist aber lange her
.
Hast du noch einen anderen Auftrag "in Bearbeitung" (Kündigung, Tarifänderung, ...)?
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6 years ago
Nein habe ich nicht. Habe damals den Vertrag bei der Telekom gemacht. Und wollte dann MagentaSport dazu buchen. Aber es funktioniert nicht 😕
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6 years ago
Hallo @seidelpost34 woran scheitert es denn ?
Beim Anmelden ?
Mit wechem Gerät ?
Fehlerbescheibung ?
Fehlemeldung ? Wenn ja welche ?
chrisd
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6 years ago
Anmelden funktioniert.
Gerät : iPhone XR
ich bin angemeldet und will was gucken. Dann steht da sie brauchen das Sky kompakt Abo
dann drücke ich auf buchen und dann steht da das ich das Abo schon erworben habe
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6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Damit ich gezielt weiterhelfen kann, hinterlege mir doch bitte deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir kurz Bescheid.
Ich melde mich dann telefonisch bei dir.
Viele Grüße Anja N.
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