MagentaTV App Plus kündigen nicht möglich!

vor 4 Jahren

Hallo Telekom Team,

 

meinen Probemonat 

MagentaTV App Plus

 

möchte ich kündigen, wird mir unter Extras die kündigen option auch angezeigt, 

jedoch kommt nach anklicken nichts weiter (ne fast leere Seite erscheint).

Schon zig mal probiert.

 

Bitte daher um manuelle Kündigung ihrerseits und Bestätigung via e-mail.

Danke und freundlichen Gruß

 

telekom mail.png

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    • vor 4 Jahren

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Shinobi90 

       

      dann nutze das Online Formular, hier kannst du nicht kündigen.

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Genau dahin hat er mich nie weitergeleitet (außer vorhin bei disney+ kündigung).

      Hier kündigen geht ja wohl nicht, nur wollte ich auf den Fehler hinweisen und Rückmeldung erhalten.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Shinobi90,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Wurde die Kündigung der Option inzwischen erfolgreich umgesetzt oder wird hierzu noch Unterstützung benötigt?
      Sofern dies der Fall ist, so beachten Sie bitte den Hinweis unter meiner Signatur und befüllen Ihr Profil.
      Ebenso nehme ich dann gerne Ihre Rückmeldung entgegen.

      Viele Grüße
      Timo N.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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