Solved
MagnetaZuhause Schnellstart Datenvolumen
4 years ago
Guten Tag,
ich habe am 01.06. einen DSL-Anschluss beantragt, der aber leider noch nicht freigeschaltet werden kann, weil mir vom Support mitgeteilt wurde, dass mein Vormieter noch die Leitung belegt. Dieser ist aber seit über zwei Wochen nicht erreichbar, weshalb sich dieses Problem noch etwas halten könnte.
Zur Überbrückung der anschlusslosen Zeit wurde mir freundlicherweise ein MagentaZuhause Schnellstart-Paket zur Verfügung gestellt. Da ich aufgrund meines Berufes aber momentan viele Zoom-Calls obligatorisch wahrnehmen muss, neigt sich das verfügbare Datenvolumen dem Ende zu. Ich frage mich deshalb, ob es möglich wäre, das Datenvolumen noch einmal aufzufüllen? Aktuell habe ich noch etwa 4 GB zur Verfügung, das wird wahrscheinlich nicht für die Meetings der nächsten Woche reichen.
Mit freundlichen Grüßen
Linus
390
0
5
Accepted Solutions
All Answers (5)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
4 years ago
175
0
3
3 years ago
190
0
3
10 months ago
146
0
3
Accepted Solution
Christina P.
Community Manager*in
accepted by
Linus H.
4 years ago
entschuldige die verspätete Rückmeldung.
Ich habe soeben versucht dich telefonisch zu erreichen.
Wann passt es dir zeitlich am besten?
Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
Christina P.
2
1
Linus H.
Answer
from
Christina P.
4 years ago
Gar kein Problem, mich hat bereits ein anderer Support-Mitarbeiter wegen eines älteren Posts angerufen und ich habe schon neues Datenvolumen bekommen. Mein Anschluss ist jetzt auch frei und wird demnächst freigeschaltet, also ist auch dieses Problem gelöst.
Vielen Dank trotzdem für Ihre Bemühungen
Liebe Grüße
Linus
2
Unlogged in user
Answer
from
Christina P.