Gelöst

Massive Störung (stetig neuer Sync) der DSL Leitung seit Mittwoch, den 19.11.25

vor 24 Tagen

Liebes Team, 

vorab - der Mitarbeiter in der Störungshotline hat bereits sein bestes (Maßnahmen siehe unten) gegeben, morgen kommt ein Techniker raus. Trotzdem möchte ich das hier dokumentieren, falls die Maßnahmen nicht zum Erfolg führen. Und nein, die Fritz!Box ist nicht defekt und das DSL Kabel auch nicht und es gibt auch keine Störer an der Dose  ;-)

Fritz-Box 7590 AX mit neuesten Firmenwareupdate. Seit 6 Monaten (ich bin Eigentümer und seitdem eingezogen) fehlerfreier Betrieb mit demselben Equipment. Seit Mittwoch -> teilweise 5-6 neue Syncs pro Stunde. Fürs Homeoffice & Feierabend TV Streaming ist der Anschluss nicht mehr benutzbar.

„Seit mehreren Tagen sporadische Resynchronisationen, trotz reduzierter Sync-Rate, Störsicherheit erhöht, sauberem Spektrum. Bitte Port-Reset, Profilprüfung, Fast-/Interleaving-Einstellung prüfen sowie Klemmstellen im KVz und APL messen.“
„Seit mehreren Tagen sporadische Resynchronisationen, trotz reduzierter Sync-Rate, Störsicherheit erhöht, sauberem Spektrum. Bitte Port-Reset, Profilprüfung, Fast-/Interleaving-Einstellung prüfen sowie Klemmstellen im KVz und APL messen.“

 

 Falls ihr noch was von Euerer Seite tun könnt - ich würde mich freuen! Ansonsten kommt morgen früh ein Update wenn der Techniker da war.

Vielen Dank & VG, Mario

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    • vor 24 Tagen

       

      Auch dir ein freundliches Hallo @daybreaker2016 

      Am einfachsten ist es, morgen den Techniker abzuwarten!

      Alles andere ist reine Eneregieverschwendung!

      Grüßle

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    • vor 24 Tagen

      Hallo @daybreaker2016,

       

      bitte warte den Termin morgen ab und gib us dann hier gerne ein Feedback.

       

       

      Grüße Detlev

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    • vor 24 Tagen

      daybreaker2016

      und es gibt auch keine Störer an der Dose  ;-)

      Liebes Team, 

      vorab - der Mitarbeiter in der Störungshotline hat bereits sein bestes (Maßnahmen siehe unten) gegeben, morgen kommt ein Techniker raus. Trotzdem möchte ich das hier dokumentieren, falls die Maßnahmen nicht zum Erfolg führen. Und nein, die Fritz!Box ist nicht defekt und das DSL Kabel auch nicht und es gibt auch keine Störer an der Dose  ;-)

      Fritz-Box 7590 AX mit neuesten Firmenwareupdate. Seit 6 Monaten (ich bin Eigentümer und seitdem eingezogen) fehlerfreier Betrieb mit demselben Equipment. Seit Mittwoch -> teilweise 5-6 neue Syncs pro Stunde. Fürs Homeoffice & Feierabend TV Streaming ist der Anschluss nicht mehr benutzbar.

      „Seit mehreren Tagen sporadische Resynchronisationen, trotz reduzierter Sync-Rate, Störsicherheit erhöht, sauberem Spektrum. Bitte Port-Reset, Profilprüfung, Fast-/Interleaving-Einstellung prüfen sowie Klemmstellen im KVz und APL messen.“
      „Seit mehreren Tagen sporadische Resynchronisationen, trotz reduzierter Sync-Rate, Störsicherheit erhöht, sauberem Spektrum. Bitte Port-Reset, Profilprüfung, Fast-/Interleaving-Einstellung prüfen sowie Klemmstellen im KVz und APL messen.“

       

       Falls ihr noch was von Euerer Seite tun könnt - ich würde mich freuen! Ansonsten kommt morgen früh ein Update wenn der Techniker da war.

      Vielen Dank & VG, Mario

      daybreaker2016

      und es gibt auch keine Störer an der Dose  ;-)

      Aber selbstverständlich.  Spektrum sagt alles @daybreaker2016  Also Techniker abwarten. 

      0

    • vor 24 Tagen

      Kurze Update BEVOR der Techniker kommt (8-12 Uhr).  Natürlich lief der DSL Anschluss komplett fehlerfrei durch nach meinem Post - auch über Nacht - ohne auch nur einen einzigen neuen Sync zu machen. Falls also jemand im Hintergrund was gemacht hat, vielen Dank schon mal :)

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      2

      von

      vor 24 Tagen

      daybreaker2016

      Natürlich lief der DSL Anschluss komplett fehlerfrei durch nach meinem Post - auch über Nacht - ohne auch nur einen einzigen neuen Sync zu machen

      Kurze Update BEVOR der Techniker kommt (8-12 Uhr).  Natürlich lief der DSL Anschluss komplett fehlerfrei durch nach meinem Post - auch über Nacht - ohne auch nur einen einzigen neuen Sync zu machen. Falls also jemand im Hintergrund was gemacht hat, vielen Dank schon mal :)

      daybreaker2016

      Natürlich lief der DSL Anschluss komplett fehlerfrei durch nach meinem Post - auch über Nacht - ohne auch nur einen einzigen neuen Sync zu machen

      Da wird Assia die Geschwindigkeit reduziert haben zum stabilisieren 

      von

      vor 23 Tagen

      So. Respekt liebe Telekom. Das nenne ich Service!!

      Der Techniker war gestern schon am Schaltkasten an der Strasse und hat was Neues eingebaut (wohl Feuchtigkeit Witterungsbedingt), deshalb lief es die ganze Nacht schon fehlerfrei durch. Ich habe heute zusätzlich eine neue Dose bekommen, mein WLan wurde optimiert. Mehr geht nicht. 

      Ganz ganz lieben Dank, nur Bestnoten von mir! Kann als gelöst markiert werden.

      VG, Mario

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      So. Respekt liebe Telekom. Das nenne ich Service!!

      Der Techniker war gestern schon am Schaltkasten an der Strasse und hat was Neues eingebaut (wohl Feuchtigkeit Witterungsbedingt), deshalb lief es die ganze Nacht schon fehlerfrei durch. Ich habe heute zusätzlich eine neue Dose bekommen, mein WLan wurde optimiert. Mehr geht nicht. 

      Ganz ganz lieben Dank, nur Bestnoten von mir! Kann als gelöst markiert werden.

      VG, Mario

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      1

      von

      vor 23 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für dieses wirklich tolle Feedback Mario. 🤩 Ein Träumchen, so soll es ja auch laufen. 😊

       

      Ich habe die Lösung hinterlegt. Sollte noch mal was sein, kannst du dich jederzeit hier melden. 🙌🏽 Ich wünsche dir noch einen schönen Tag. 🙏🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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