‎Media Receiver im August zurückgegeben, er steht aber immer noch auf der Rechnung

Gelöst

Media Receiver im August zurückgegeben, er steht aber immer noch auf der Rechnung

vor 2 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich nutze MagentaTV und habe seit längerem entsprechende MagentaTV-Boxen. Früher hatte ich einen Media Receiver 400. Diesen habe ich bereits im August 2022 persönlich in einem Telekomladen zurückgegeben (Bestätigung über den Erhalt zurückgenommener Waren liegt vor). Nunmehr habe ich gesehen, dass dieser Receiver aber nach wie vor monatlich auf meinen Rechnungen mit 4,15 € plus USt. abgerechnet wird.

An wen kann ich mich diesbezüglich ohne allzu großen Aufwand wenden?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Danke vielmals für das nette und spontane Gespräch @w.dallmeyer

Ich habe den Media Receiver 400 zum morgigen Tag gekündigt und eine Erstattung für die letzten Monate veranlasst.

Falls doch noch Fragen oder Anliegen aufkommen, reicht ein Beitrag und wir gehen es an.

Viele Grüße

Marcel M.
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