Hallo zusammen,

auch bei mir: nach Kündigung Media-Receiver im Original-Karton zurückgesendet und es wird weiter munter abgebucht.

Den Receiver habe ich am mit dem Retoureschein am 22. April abgebucht und am 3.5. eine Bestätigung zur Kündigung des Gerätes bekommen. Die Bestätigung zur Kündigung soll wohl heißen, "wir haben das Geräte bekommen und es ist alles OK", aber das steht da nicht drinnen.

Und vorgestern (7.5.2024) kan die Androhung, am 17.5. 4,94 € abzubuchen. Von einer No-Reply-Adresse. DHL-Einlieferungsschein ist vorhanden. Was soll ich tun?