Gelöst
Media Receiver zurückgeben
vor 8 Monaten
Ich will meinen MR zurück geben. Im Internet habe ich soweit alles gefunden, aber nur die Rückgabe per DHL.
Ich habe aber keinen Karton mehr.
Kann ich nicht das Gerät nach Einleitung der Retoure im Shop abgeben?
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Gelöst
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ho.mueller
vor 8 Monaten
das muss nicht der original Karton sein, das kann irgendein Karton sein, wo der MR reinpasst.
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Akzeptierte Lösung
cannondaleMuc
akzeptiert von
Sören M.
vor 8 Monaten
Kann ich nicht das Gerät nach Einleitung der Retoure im Shop abgeben?
Kann ich nicht das Gerät nach Einleitung der Retoure im Shop abgeben?
Hallo @norbert_glaser
du kannst den MR auch im Shop abgeben.
wichtig ist die Rückgabe bestätigen zu lassen!
hier findest du die shops
https://www.telekom.de/telekom-Shops
Für den Versand reicht irgendein passender Karton.
Einlieferungsbeleg aufbewahren.
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thork
vor 8 Monaten
einfach im shop abgeben.
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2 ältere Kommentare laden
thork
Antwort
von
thork
vor 8 Monaten
ja,karton nicht nötig.
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PellySunny37
Antwort
von
thork
vor 8 Monaten
einfach im shop abgeben.
einfach im shop abgeben.
Nicht jeder Shop nimmt es an. @thork
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thork
Antwort
von
thork
vor 8 Monaten
einfach fragen ob sie den MR zurück nehmen.
ich konnte meinen im shop abgeben.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
thork
Sören M.
Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Hallo @norbert_glaser,
da hast du ja genau die richtigen Antworten bekommen. Entweder du schickst uns das per DHL einem beliebigen Karton zurück oder gibst es im Telekom Shop ab.
Viele Grüße
Sören M.
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norbert_glaser
Antwort
von
Sören M.
vor 8 Monaten
Hat soweit alles funktioniert, musste aber dennoch zu DHL weil ich bereits ein Retourenlabel / QR Code erhalten hatte. Daher keine Abgabe im Shop möglich. Aber man hat mir geholfen, in dem man mir die Ware verpackt hat. Alles Gut.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sören M.
Sören M.
Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Hallo @norbert_glaser,
so eine helfende Hand ist auch nicht zu unterschätzen.
Dann geht jetzt alles in die richtige Richtung. 👍🏻
Viele Grüße
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
norbert_glaser