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Media tv box Bestellung

vor 6 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren

habe seit 19.02.2020 einen Telekomanschluss inkl. Magenta TV M. Nach erfolgter Registrierung wollte ich die neue Magenta TV Box bestellen und erhielt folgende Meldung:

Ihr verwendeter Telekom-Login ist nicht berechtigt, diese Funktion zu nutzen.
Sie verfügen über einen weiteren Telekom-Login?

Auch weitere Bestellversuche über den anderen Telekomaccount verliefen erfolglos. Wie kann ich einen Account als Masteraccount priorisieren um somit die Media Box zu bestellen?

Mit freundlichem Gruss

Gerhard

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