Mein Internet ist wahnsinnig langsam heute, PLZ 67435. Habe DSL 16000 Tarif, aber es kommen max. 1000kb/s rein. Ist eine Störung bekannt?

5 years ago

Wie oben beschrieben ist meine Internetverbindung seit heute morgen wahnsinnig lansam.

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    • 5 years ago

      Hallo @mroli,

      erst einmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.

      Im Vorwahl-Bereich 06321 sind uns zwei Störungen bekannt, die mehrere Kunden betreffen.
      Eine soll bis morgen, die andere bis zum 16.01. behoben sein.

      Hinterlegen Sie bitte am besten Ihre Kunden- und Handynummer in Ihrem Profil.
      Auf diese Daten haben nur Sie selber und wir vom Telekom hilft Team Zugriff.

      Mit Ihren Daten können wir dann nochmal genauer gucken, weshalb Ihr Internet so langsam ist.
      Geben Sie mir einfach einen Wink, wenn Sie Ihre Daten eingepflegt haben.

      Viele Grüße
      Jonas Bl.

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      from

      5 years ago

      Hallo Jonas,

       

      ich habe meine Daten soeben hinterlegt.

       

      Danke und viele Grüße

      Oli

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    • 5 years ago

      Hallo @mroli,

      leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen.
      Am besten geben Sie uns hier einmal einen Wink, wann wir Sie am besten erreichen können.
      Dann schauen wir uns Ihren Anschluss gerne einmal genauer an.

      Viele Grüße
      Jonas Bl.

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