Habe seit 5 Wochen kein Internet im Haus, weil Telekom an meinen Internetanbieter 1&1 verweist und umgekehrt. 
Das Internetkabel wurde bei Telekomarbeiten auf der Strasse zerschnitten. Mehrere Anrufe und Beschwerden bei Telekom und 1&1 blieben erfolglos. Beide Akteure schickten Mitarbeiter, die sich auf der Strasse das beschädigte Kabel ansahen und verwiesen auf jeweils den anderen. Wer kann mir helfen, wo kann ich mich offiziell beschweren? Ich benötige beruflich das Internet.