Hallo,

mein Speedport verliert das WLan. IP-Telefonie funktioniert. Internet sollte also da sein.

Der Rückrufservice der Telekom will für mich kein Störungsticket anlegen, weil ich ihm

keine Smartphone-Nummer zum Rückruf geben kann. Eine alternative Festnetznummer

wird nicht akzeptiert. Ich habe aber kein Smartphone und werde mir für einen simplen

Routertausch keines kaufen. Was soll ich tun?

Schon mal Danke für den Support