Gelöst
Mein Vertragsname wurde geändert, aber im Login ist in der Begrüßing der alte Name geblieben
vor 7 Jahren
Nachdem Login im Kundencenter werde ich mit einem veraltetem Namen begrüßt.
Mein Vertragsname, Anschrift und Rechnungsanschrift wurden vor ca. 2 Jahren geändert - alles richtig. Nur die Begrüßung wurde nicht geändert. Meine Kundennummer ist: [Entfernt]
Könne Sie mir helfen den Namen in der Begrüßung zu ändern?
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Beitrag editiert von Mikko: Kundennummer entfernt
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Die Kollegen haben den Namen angepasst, sodass dieser nicht mehr auftauchen sollte. Bitte einmal prüfen und ggf. eine Rückmeldung geben.
Danke und Grüße Anne W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Vielen Dank!
Endlich ist es so wie ich es wollte. Noch besser wäre es, wenn eine Namensänderung von allen Datenbanken übernommen würde.
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