‎MeinMagenta App - Vertragsdaten zum Festnetzvertrag werden nicht mehr angezeigt

MeinMagenta App - Vertragsdaten zum Festnetzvertrag werden nicht mehr angezeigt

vor 9 Stunden

Hallo!

Bei meiner MeinMagenta App werden seit einigen Tagen die Details zu meinen Festnetzvertrag nicht mehr angezeigt. Ich bekommen immer die Fehlermeldung "Die Seite konnte leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut"

Bei meinem Mobilfunkvertrag (gleicher Login) gibt es keine Probleme. Auch über die das Webinterface klappt alles einwandfrei .

Hab mich schon in der App ab- und wieder angemeldet aber das hat nicht geholfen.

Gibt es aktuell ein Problem mit der App?

11

1

vor 8 Stunden
Hallo @Danny77NMB ,

vielen Dank für die Nachricht hier und das Gespräch.

Wie besprochen halte ich einmal Rücksprache mit der Fachabteilung bezüglich deines Anliegens. Sobald ich weitere Info habe, melde ich mich hier wieder.

Viele Grüße

Natascha
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