Hallo zusammen
Ich habe mitte Januar meinen Speedport Smart 4 Plus und Ende des Monats meine TvOne Box , beides Mietgeräte, im Telekomshop abgegeben. Die TvOne Box kann ich im Kundencenter unter "Auftragsstatus" als gekündigt einsehen, das ging relativ zügig.
Der Speedport Smart 4 Plus steht bis heute nicht als "gekündigt" im Kundencenter obwohl ich den Router schon 2 Wochen vor der
TvOne Box dort abgegeben hatte.
Ich habe für beide Geräte einen Abliefernachweis, im Shop heißt es das kann dauern..........
Und die Rechnungsstellung kommt auch ca. 2 Monate später ........
Vielen Dank
Jörg
vor 3 Stunden
Ich habe für beide Geräte einen Abliefernachweis, im Shop heißt es das kann dauern..........
Und die Rechnungsstellung kommt auch ca. 2 Monate später ........
Hallo zusammen
Ich habe mitte Januar meinen Speedport Smart 4 Plus und Ende des Monats meine TvOne Box , beides Mietgeräte, im Telekomshop abgegeben. Die TvOne Box kann ich im Kundencenter unter "Auftragsstatus" als gekündigt einsehen, das ging relativ zügig.
Der Speedport Smart 4 Plus steht bis heute nicht als "gekündigt" im Kundencenter obwohl ich den Router schon 2 Wochen vor der
TvOne Box dort abgegeben hatte.
Ich habe für beide Geräte einen Abliefernachweis, im Shop heißt es das kann dauern..........
Und die Rechnungsstellung kommt auch ca. 2 Monate später ........
Vielen Dank
Jörg
Das ist genau so richtig!
Also, die Aussage!
🦂
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vor 3 Stunden
Hey @Joergn
gern schaue ich nochmal mit drauf.
Befülle dazu bitte dein Profil, damit ich mich melden kann und gib mir anschließend Bescheid.
Viele Grüße Cosa
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vor 3 Stunden
Hallo Cosa
Ich habe alles ausgefült, da steht aber trotzdem nur 67% ???
Viele Grüße
Jörg
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von
vor 3 Stunden
da steht aber trotzdem nur 67% ???
Hallo Cosa
Ich habe alles ausgefült, da steht aber trotzdem nur 67% ???
Viele Grüße
Jörg
Egal, ein bekannter Anzeigefehler!
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von
vor 60 Minuten
Hallo @Joergn,
ich schaue mir das gerne im System an. Zwecks Datenabgleich müssten wir allerdings vorher einmal miteinander sprechen. Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen. Ich hatte nur die Mobilbox am Ohr. Wann passt es besser?
Beste Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 58 Minuten
Jetzt 🙂, Smartphone war auf lautlos ...
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1
von
vor 40 Minuten
Jetzt 🙂, Smartphone war auf lautlos ...
@Katja M.
☎️
kann etwas dauern @Joergn
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von