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Mietgerät kündigen
vor 5 Jahren
Hallo, seit Februar habe ich die Neue Magenta TV Box und Magenta TV Box Play.
Da beide nicht wirklich funktionieren,habe ich mich entschlossen die Play zurückzugeben. Nun sind aber die 90 Tage schon rum wo ich sie hätte zurückschicken können. Was kann ich jetzt machen?
Ich hatte die Play über WLAN und dann über Powerline angeschlossen, es kam immer zu Abbrüchen mitten im fernsehen,zig mal den Kundendienst kontaktiert die Box getauscht, jetzt ist meine Geduld am Ende.
Fernsehen und ein Tablet gleichzeitig ging überhaupt nicht.
Kann ich die Box vorzeitig zurücksenden ohne die Mindestlaufzeit abzuwarten ?
MfG
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der_Lutz
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Ja, du musst dann lediglich einen "Schadenersatz" in Höhe der Hälfte der noch ausstehenden Zahlungen bis zum Ende der MVLZ leisten.
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Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@Balou2 Powerline und eine Box die sogar Wlan hat nicht schlecht.Das kann nicht funktionieren.
Hier zurück geben und rund 33 Euro Schadensersatz zahlen für die vorzeitige Rückgabe.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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