Hallo Community,

es geht um folgendes:

Im Juni in neue Wohnung gezogen, keine Tarife buchbar da eine Migration stattfindet.

Diese war heute zu Ende und ich konnte direkt Internetvertrag abschließen

Der Bearbeiter meinte es wird ein Techniker vorbei kommen der meine Alte A-Dose austauscht und anschließend bekomme ich die Geräte etc zugeschickt.

In der Versand-Mail stehen nun die weiteren Schritte. Dort steht als nächster Punkt - Besichtigungstermin und Hausanschlusstermin

Jedoch ist unser Haus bereits ans Glasfaser angeschlossen, die alten Mietparteien nutzen bereits Glasfaser von vor der Migration und auch meine Vormieterin hatte den Anschluss. Es hängt ja auch eine alte Dose mit Fiberkabel in der Wohnung.

Heißt das das diese Schritte übersprungen werden und wirkllich nur der Techniker zum Dosenumbau vorbei kommen muss? Der Bearbeiter meinte mit Glück kommt der Techniker am Dienstag und ab Freitag hätte ich dann Internet. Jetzt bin ich mir allerdings unsicher zumal ich ja bereits 3 Monate warte weil beim Hausumbau von vor 2 Jahren wurde direkt auf Glasfaser gesetzt und keine DSL oder Kabelanschlüsse sind mehr vorhanden somit war die Hyprid LTE Lösung auch kein Option

Mit freundlichen Grüßen