Hallo,

wir haben im September des letzten Jahres eine Bestellung für Glasfaser bei der Telekom ausgelöst.

Das Gebäude ist ein Neubau.

Nach einiger Zeit wurde das Glasfaserkabel auch an das Gebäude und in den Kellerraum gelegt.

Laut der Telekom muss dieses allerdings noch im Keller zwischen den beiden Boxen (siehe Anhang) verbunden werden.

Diese Aussage ist mittlerweile schon wieder ca. 3-4 Monate her und seit dem tut auch nichts mehr.
Andauernd wird gesagt das man dran ist und bei jedem Anruf oder Nachfrage wird der fertigstellzeitraum um 2-3 Monate verschoben.

Von einer bei Bestellung angegebenen Fertigstellung im Januar sind wir mittlerweile bei Fertigstellung im Oktober.
Dabei geht es anscheinend nur darum die beiden Boxen zu verbinden.

Es muss jetzt dringend etwas passieren da das Internet auch für Home Office benötigt wird.