MR Magenta TV 401 findet kein (LAN)Netzwerk

6 years ago

Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

 

Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

dann fährt er wieder runter und alles von vorn

 

Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

 

Aber nichts tut sich.

 

Was kann ich machen?

 

Danke schon mal,

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  • 6 years ago

    wurde gepürft ob die dose funktioiniert! hast du schonmal den mr direkt an den router gehangen?!

    3

    Answer

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    6 years ago

    Bis gestern hing da ein MR 301 dran. MR in Keller teagen u d an Rozter anschließen?  Was bringt das? Wenn er dann der Steckdosr kein netzwerk findet, was dann? Hausverkabelung ausreißen?

    Answer

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    6 years ago

    ....Router, natürlich nicht Rotzer

    Answer

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    6 years ago

    @loopix 

     

    Sind die Dosen voll beschaltet, als Gigabit-Ethernet?

     

    Zum Ausschluss eines Defekts würde ich den Receiver erstmal direkt am Router testen.

    Unlogged in user

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  • 6 years ago


    @loopix  schrieb:

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

    Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,


    @loopix  Entferne die Powerline Dlan Steckdosen funktioniert mit Entertain und VDSL Vectoring nicht zuverlässig. 

    Alternativ Lankabel ziehen ohne irgendwelche zusatzteile.

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  • 6 years ago

    loopix

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk. der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden. Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert. Der MR startet immer ...Anzeige.... INIT.... NETZW. SUCHEN... dann fährt er wieder runter und alles von vorn Telefonsupport der Telekom rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn. Aber nichts tut sich. Was kann ich machen? Danke schon mal,

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

    Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,

    loopix

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

    Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,


    @loopix 

    - Media Receiver ( MR ) stromlos machen 

    - Im Router unter verbundene Geräte den MR löschen

    - Wenn fester IP-Bereich, diesen erweitern

    - MR wieder anschließen

     

     

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    6 years ago

    kurz59

    loopix Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk. der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden. Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert. Der MR startet immer ...Anzeige.... INIT.... NETZW. SUCHEN... dann fährt er wieder runter und alles von vorn Telefonsupport der Telekom rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn. Aber nichts tut sich. Was kann ich machen? Danke schon mal, Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk. der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden. Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert. Der MR startet immer ...Anzeige.... INIT.... NETZW. SUCHEN... dann fährt er wieder runter und alles von vorn Telefonsupport der Telekom rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn. Aber nichts tut sich. Was kann ich machen? Danke schon mal, loopix Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk. der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden. Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert. Der MR startet immer ...Anzeige.... INIT.... NETZW. SUCHEN... dann fährt er wieder runter und alles von vorn Telefonsupport der Telekom rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn. Aber nichts tut sich. Was kann ich machen? Danke schon mal, @loopix - Media Receiver ( MR ) stromlos machen Schon probiert - Im Router unter verbundene Geräte den MR löschen Wie das denn? - Wenn fester IP-Bereich, diesen erweitern Bin totaler Laie - MR wieder anschließen O.k.

    loopix

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk. der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden. Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert. Der MR startet immer ...Anzeige.... INIT.... NETZW. SUCHEN... dann fährt er wieder runter und alles von vorn Telefonsupport der Telekom rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn. Aber nichts tut sich. Was kann ich machen? Danke schon mal,

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

    Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,

    loopix

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

    Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

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    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

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    @loopix 

    - Media Receiver ( MR ) stromlos machen 

    Schon probiert

     

    - Im Router unter verbundene Geräte den MR löschen

    Wie das denn?

    - Wenn fester IP-Bereich, diesen erweitern

    Bin totaler Laie

    - MR wieder anschließen

    O.k.

     

     

    kurz59
    loopix

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk. der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden. Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert. Der MR startet immer ...Anzeige.... INIT.... NETZW. SUCHEN... dann fährt er wieder runter und alles von vorn Telefonsupport der Telekom rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn. Aber nichts tut sich. Was kann ich machen? Danke schon mal,

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

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    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,

    loopix

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

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    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

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    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,


    @loopix 

    - Media Receiver ( MR ) stromlos machen 

    Schon probiert

     

    - Im Router unter verbundene Geräte den MR löschen

    Wie das denn?

    - Wenn fester IP-Bereich, diesen erweitern

    Bin totaler Laie

    - MR wieder anschließen

    O.k.

     

     


     

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    6 years ago

    @loopix 

    im Menü des Routers gibt es unter Heimnetzwerk(?) eine Übersicht der Geräte, die mit ihm verbunden sind. Hinter dem MR müsste dann ein Mülleimersymbol sein. Damit den MR löschen.

     

    Feste IP Adressen hast Du dann sicherlich keine.

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  • 6 years ago


    @loopix  schrieb:

    Bei der Neuinstallation des Mediareceiver 401 an unsem LAN Netzwerk findet der MR kein Netzwerk.  der Router (speedport v724 oder )ist im Keller über ein switch mit der Verkabelung aller LAN Steckdisen verbunden.

    Wlan und Telefonie und alles andere funktioniert.

     

    Der MR startet immer ...Anzeige....  INIT.... NETZW. SUCHEN...

    dann fährt er wieder runter und alles von vorn

     

    Telefonsupport der Telekom  rät Router und switch vom Netz, MR ausstecken, dann von vorn.

     

    Aber nichts tut sich.

     

    Was kann ich machen?

     

    Danke schon mal,


    @loopix  Wurde überhaupt der Vertrag umgestellt auf Magenta TV oder TV- Plus inkl HD?

    2

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    6 years ago

    Ja lt telekom nur MR umstecken

    Answer

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    6 years ago

    loopix

    Ja lt telekom nur MR umstecken @loopix Ohne ändern vom Vertrag funktioniert nichts. Was steht in der Auftragsbestätigung wann ist die Bereitstellung?

    Ja lt telekom nur MR umstecken

     

    @loopix  Ohne ändern vom Vertrag funktioniert nichts.

    Was steht in der Auftragsbestätigung wann ist die Bereitstellung? 

    loopix

    Ja lt telekom nur MR umstecken

     

    @loopix  Ohne ändern vom Vertrag funktioniert nichts.

    Was steht in der Auftragsbestätigung wann ist die Bereitstellung? 


    Unlogged in user

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  • 6 years ago

    Hallo @loopix, schön, dass ich Sie in unserer Telekom hilft Community begrüßen darf.

    Konnten Sie das Problem inzwischen lösen? Funktioniert der neue Media Receiver nun? Falls nicht, schaue ich es mir einmal genauer an. Bitte füllen Sie dafür in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Melanie S.

    2

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    5 years ago

    Hallo,



    ich habe leider das Problem dass sie mein MR401 nicht mit dem Netzwerk verbindet nachdem ich ihn neu einrichten wollte.

    Der Receiver ist mit einem LAN-Kabel direkt mit dem Router verbunden. Nach einem Kabelbruch habe ich ein neues LAN-Kabel gekauft & dieses ganz normal angeschlossen. Allerdings konnte der Receiver keine Verbindung aufbauen. Den Reciever & den Router habe ich danach mehrmals vom Netz genommen & auch mal zwei Stunden gewartet bevor ich sie wieder an den Strom angeschlossen habe. 
    Nachwievor funktioniert nichts.

    Also wollte ich einen Reset vornehmen. Allerdings steht jetzt auf dem Receiver „Netzwerk suchen“. Bereits seit über einer Stunde.

    Im Menü des Router (Speedport 3) steht allerdings auch nichts dass ein Receiver angeschlossen sein soll.


    Das WLAN funktioniert mit Handy & Laptop tadellos 


    Answer

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    5 years ago

    Hallo @JonasSch,

    ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.

    Aus Ihrer Beschreibung entnehme ich, dass der Mediareceiver weiterhin keine Netzwerkverbindung bekommt. Möglicherweise ist das neu erworbene Kabel nicht in Ordnung oder nicht geeignet.
    Prüfen Sie zunächst, einfach mal eine andere LAN-Buchse des Routers aus.
    Ansonsten bitte das LAN-Kabel mit dem Laptop überprüfen. Dazu das WLAN am Router deaktivieren, und schauen, ob die Internetverbindung über das LAN-Kabel funktioniert. Sollte dies nicht klappen, bitte ein anderes LAN-Kabel ausprobieren.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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