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Nach 1 Monat Wartezeit für Schalttermin ist Techniker einfach nicht gekommen - Normalzustand?

8 years ago

Hallo Telekom-Team,

 

nach meiner Beauftragung am 12.09. sollte heute, 10.10 (also einen Monat später) endlich DSL geschaltet werden. Nachdem ich mir einen Tag Urlaub genommen habe für das 6 1/2 stündige (!) Zeitfenster, in welchem der Techniker kommen sollte, ist ebenselbiger einfach nicht aufgetaucht. Kommt der dann morgen und holt der Termin nach oder wie läuft das ab?

 

Mit mittelmäßig freundlichen Grüßen,

Simon

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Guten Morgen @Marita S.

       

      kurzes Feedback: Heute morgen war ein Techniker der Telekom da und hat den Anschluss geschaltet. Alles funktioniert nun wie es soll.

       

      Vielen Dank an die Community und an das Telekom-Team! Die Telekom-"Lob"-Seite fülle ich entsprechend aus.

       

      Viele Grüße & ein schönes Wochenende,

      Simon

      PS: Thread kann geschlossen werden.

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