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nach Anbieter wechsel kein telefon und internet schlecht

5 years ago

Hallo. 

 

Heute habe ich von netcologne zu telekom gewechseln. Für 1 Stunde war alles in Ordnung, danach das Telefon funktioniert nicht und internet ist sehr schlecht. 

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @Mavrikios,

      ich übernehme einmal für meine Kollegin Katja. Mein Kollege der Disposition versicherte mir, das heute Nachmittag ein Kollege von uns rauskommt und sich alles anschaut.


      Viele Grüße
      Heike B.

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      5 years ago

      Guten Morgen

      Sehr gut. Danke!

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      5 years ago

      Endlich funktioniert. Alles in Ordnung Dankeschön.

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      5 years ago

      Hey @Mavrikios,

      vielen Dank für deine Rückmeldung.
      Es freut mich, dass nun alles funktioniert.
      Bei Fragen kannst du dich immer gerne bei uns melden.

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      5 years ago

      Endlich funktioniert. Alles in Ordnung Dankeschön.

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